Bij het wegvallen van de status bij het inbraaksysteem van IMC Hilversum moet je de volgende zaken even testen.

Kijk eerst in de interface log wat er is gebeurd. Waarschijnlijk zie je onderstaande meldingen.

Bij de Connection FAULT sending to COM port is er waarschijnlijk een issue met de Moxa.

controleer of de Moxa online is (gegevens staan hier: C:\Users\j.wels\MPL Alarm & Communicatie Centrale\Easy Safe Integrations - Documenten\WinGuard\Documentatie

Als je een login scherm krijgt is de Moxa online, log vervolgens in op de Moxa.

probeer een module herstart in WinGuard op de interface. als dit niet werkt ga dan op de Moxa site naar save/restart en klik op submit.

Hiermee herstart je de Moxa. Dit zal over het algemeen de status herstellen.