De afgelopen periode hebben we te maken gehad met veelvuldig terugkerende problemen rondom de camera's van Milestone-projecten. Deze vielen op regelmatige basis naar een status onbekend (Vraagteken achter datapunten), waardoor wij geen camera-alarmen meer ontvingen van klanten.
De interfacelog gaf wel gewoon de juiste status en logging weer, maar de camera's zelf deden verder niets meer doordat ze een status onbekend aangaven.
De oplossing voor dit specifieke probleem is door Patrick gevonden. De eventserver (in dit geval op de Mile04) dient (om de problemen te verhelpen) herstart te worden. Nu heeft Patrick uitgevonden dat dit probleem definitief kan worden opgelost door de eventserver niet op een lokaal account te laten draaien, maar door de eventserver op de WinGuard@mpl.local account te laten draaien. Sindsdien hebben we geen uitvallen op de Milestone camera's meer gezien en lijkt alles stabiel te draaien.